Arbeidsconflicten komen vaker voor dan men denkt. Een verschil van inzicht over functioneren, communicatie of verwachtingen kan ongemerkt uitgroeien tot een situatie waarin de arbeidsrelatie onder druk komt te staan. Voor zowel werknemers als werkgevers roept dat onzekerheid op: “Wat zijn mijn rechten en plichten? Wat mag de ander van mij verwachten?”
In de praktijk komt het regelmatig voor dat arbeidsconflicten escaleren door onduidelijkheid en misverstanden. Juist daarom is het van belang om tijdig inzicht te hebben in de juridische kaders en praktische spelregels die bij een arbeidsconflict horen. In dit artikel worden de meest gestelde vragen over arbeidsconflicten behandeld, zowel vanuit het perspectief van de werknemer als dat van de werkgever.
De 10 meest gestelde vragen bij een arbeidsconflict
Perspectief werknemer
1. Moet ik blijven werken als er een arbeidsconflict is?
Ja, in beginsel wel. Zolang u niet arbeidsongeschikt bent of bent vrijgesteld van werkzaamheden, blijft de verplichting bestaan om het werk uit te voeren.
2. Is een arbeidsconflict hetzelfde als ziekte?
Nee. Een arbeidsconflict is geen ziekte. Wel kan een conflict leiden tot bijvoorbeeld stressklachten. De bedrijfsarts beoordeelt dan of er sprake is van medische arbeidsongeschiktheid.
3. Mag ik mij ziekmelden vanwege een conflict?
Alleen als er daadwerkelijk sprake is van medische klachten. Een ziekmelding puur vanwege een conflict kan problematisch zijn en zelfs tegen u werken.
4. Kan mijn werkgever mijn loon zomaar stopzetten?
Niet zomaar. Loonstopzetting is in beginsel alleen toegestaan als u niet meewerkt aan redelijke oplossingen of re-integratieverplichtingen schendt.
5. Kan een arbeidsconflict leiden tot ontslag?
Onder voorwaarden kan een arbeidsconflict inderdaad leiden tot een ontslag.
Perspectief werkgever
1. Wat is mijn rol bij het oplossen van het conflict?
U heeft een zorgplicht. Dat betekent dat u actief moet bijdragen aan het zoeken naar oplossingen en escalatie moet voorkomen.
2. Wanneer schakel ik de bedrijfsarts in?
U schakelt de bedrijfsarts in zodra een werknemer zich ziek meldt. De ziekmelding moet binnen één week worden doorgegeven aan de arbodienst of bedrijfsarts. In de praktijk wordt de bedrijfsarts vaak binnen één à twee weken daadwerkelijk betrokken. Uiterlijk in de zesde week van het ziekteverzuim moet de bedrijfsarts een probleemanalyse opstellen. Het inschakelen van de bedrijfsarts mag daarom niet te lang worden uitgesteld.
3. Is mediation verplicht?
Mediation is wettelijk niet verplicht. In de praktijk komt het echter regelmatig voor dat de bedrijfsarts mediation adviseert. Wanneer een arbeidsconflict uiteindelijk aan de rechter wordt voorgelegd en blijkt dat mediation niet is aangeboden, kan de rechter daar kritisch naar kijken. Van een werkgever wordt namelijk verwacht dat hij zich inspant om het conflict op te lossen.
4. Mag ik het loon stopzetten bij een arbeidsconflict?
Alleen als de werknemer aantoonbaar weigert mee te werken aan redelijke oplossingen of wettelijke (re-integratie)verplichtingen niet nakomt. Een loonsanctie is een drukmiddel en kan daarom niet zomaar worden ingezet.
5. Is een vaststellingsovereenkomst een goede oplossing?
Vaak wel. Bij een onherstelbaar conflict kan dit voor beide partijen duidelijkheid en rust bieden.
Juridisch advies
Het omgaan met een arbeidsconflict vraagt om zorgvuldigheid en timing. Hoewel de juridische kaders duidelijk zijn, is geen enkel arbeidsconflict hetzelfde. De juiste aanpak en advisering zijn daarom altijd maatwerk en afhankelijk van de specifieke omstandigheden van het geval. Heeft u vragen over uw situatie of twijfelt u over de juiste stappen? Bekijk ook eens ons kennisbankartikel over arbeidsconflicten of neem direct contact op met onze specialist Elise Oonincx.
