Klanten
staan centraal
40+ jaar
juridisch expert
Nationaal
en internationaal
Neem contact op

Agentuurovereenkomst: waar moet u op letten?

Een agentuurovereenkomst lijkt op het eerste gezicht eenvoudig: een handelsagent brengt klanten aan en ontvangt daarvoor een vergoeding. In de praktijk ontstaan echter regelmatig discussies over provisies, exclusiviteit, opzegging en de financiële afwikkeling bij het einde van de samenwerking. Een goed opgestelde agentuurovereenkomst voorkomt veel van deze problemen. In dit artikel bespreken we de belangrijkste onderdelen van een agentuurovereenkomst.

Wat is een agentuurovereenkomst?

Een agentuurovereenkomst is een overeenkomst waarbij een handelsagent tegen betaling bemiddelt bij het tot stand brengen van overeenkomsten voor een opdrachtgever (de principaal). De agent werkt zelfstandig en is dus geen werknemer. In sommige gevallen is de agent ook bevoegd om namens de principaal overeenkomsten te sluiten. De wettelijke regeling voor agentuur is opgenomen in artikelen 7:428 tot en met 7:445 van het Burgerlijk Wetboek. Voor de verschillen tussen agentuur en distributie, verwijzen we u graag naar ons eerdere artikel hierover.

Belangrijke bepalingen in de agentuurovereenkomst

  1. Werkgebied en klantenkring

Ons advies is om duidelijk vast te leggen welke regio of voor welke klanten de agent actief is. Er kan ook worden afgesproken dat de agent exclusief werkzaam is binnen een bepaald gebied of voor een bepaalde klantengroep. Onduidelijkheid hierover leidt regelmatig tot discussies over provisies en de vraag aan wie een klant toebehoort.

  1. Provisieafspraken

De provisieregeling vormt vaak de kern van de samenwerking. Belangrijke vragen kunnen zijn: 1) Hoe wordt de provisie (ook wel: commissie) berekend? 2) Op welk moment ontstaat het recht op provisie? 3) Welke omzet telt mee? Of 4) Hoe en wanneer vindt betaling plaats? Duidelijke afspraken voorkomen discussies wanneer overeenkomsten worden gewijzigd, geannuleerd of niet worden uitgevoerd.

  1. Duur van de overeenkomst

Een agentuurovereenkomst kan voor bepaalde of onbepaalde tijd worden aangegaan. Daarbij is het van belang om afspraken te maken over verlenging, beëindiging en eventuele tussentijdse opzegmogelijkheden. De wet kent minimale opzegtermijnen waarvan niet zomaar ten nadele van de handelsagent kan worden afgeweken.

  1. Concurrentiebeding

Partijen kunnen afspreken dat de agent gedurende een bepaalde periode na het einde van de overeenkomst geen concurrerende activiteiten verricht. Voor een geldig postcontractueel concurrentiebeding gelden wettelijke voorwaarden. Een te ruim geformuleerd beding kan geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken.

  1. Geheimhouding en intellectuele eigendom

Handelsagenten beschikken vaak over commerciële informatie, klantgegevens en prijsafspraken. Een geheimhoudingsbeding kan daarom essentieel zijn. Daarnaast verdient het aanbeveling om afspraken te maken over het gebruik van merken, handelsnamen en marketingmaterialen.

Let op! Beëindiging van de samenwerking

Een van de meest bijzondere aspecten van agentuur is dat de handelsagent onder omstandigheden recht heeft op een klantenvergoeding (ook wel ‘goodwillvergoeding’ genoemd) bij het einde van de overeenkomst. Die vergoeding is bedoeld om de agent te compenseren voor klanten die hij heeft aangebracht en waarvan de principaal na beëindiging nog voordeel geniet. Veel ondernemers zijn zich niet bewust van deze dwingendrechtelijke regeling. Daardoor kunnen de financiële gevolgen van een beëindiging aanzienlijk groter uitvallen dan vooraf werd verwacht. Een tijdige juridische beoordeling van de overeenkomst en de beëindiging kan daarom veel discussie en kosten voorkomen.

Tot slot

Een agentuurovereenkomst vormt de juridische basis van een langdurige commerciële samenwerking. Juist daarom is het belangrijk om niet alleen afspraken te maken over de dagelijkse praktijk, maar ook over situaties waarin de samenwerking verandert of eindigt. Wilt u een agentuurovereenkomst laten opstellen, beoordelen of beëindigen? De specialisten van de afdeling Handel, Industrie & Logistiek adviseren zowel principalen als handelsagenten over alle aspecten van het agentuurrecht.

Meer informatie

Mocht u advies willen inwinnen over deze verschillende vormen van handel drijven, of assistentie behoeven bij het opstellen of checken van een agentuurovereenkomst, neemt u dan gerust contact op met onze specialisten:

Artikelen en klantverhalen binnen dit specialisme