Op vrijwel elke website komt u ze tegen – de cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een webbrowser op uw computer wordt opgeslagen. Veel websites maken gebruik van een zogenaamde cookiebanner om hun websitebezoekers te informeren en toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies.
Maar waarom hebben websites een cookie banner en waarom is het belangrijk om een goede en volledige cookie statement te hebben als u een eigen website heeft? Er zijn verschillende soorten cookies.
De functionele cookies
De functionele cookies zijn cookies die bepaalde door u aangegeven voorkeuren onthouden, zoals het opslaan van een wachtwoord. Voor de functionele cookies is geen toestemming vereist van de websitebezoeker.
De analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om het aantal websitebezoekers bij te houden. Zo kan een website worden verbeterd. Toestemming is voor het plaatsen van deze cookies niet vereist, wel moet de websitebezoeker hierover worden geïnformeerd.
De tracking cookies
Tracking cookies zijn de cookies die het surfgedrag van de websitebezoeker bijhouden. Als er tracking cookies worden geplaatst kan een websitebeheerder volgen wat de websitebezoeker op de website doet.
Er kunnen echter ook ‘third-party’-tracking cookies worden geplaatst. In dat geval kan het gedrag van de websitebezoeker ook op andere websites worden gevolgd. Dit soort cookies worden met name gebruikt om te zien wat voor websites u bezoekt zodat er op u afgestemde advertenties kunnen worden geplaatst. Op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet heeft u toestemming nodig van de websitebezoeker om de tracking cookies te plaatsen. Doet u dit niet, dan kan de Autoriteit Persoonsgegevens hoge boetes opleggen.
Onderdelen goed cookiebeleid
Maar wat zijn de essentiële onderdelen van een goed cookiebeleid?
1. Plaats een cookie banner op uw website
Een cookie banner is een efficiënte manier om de websitebezoeker te informeren over de cookies die u plaatst. Ook kunt u op deze manier toestemming vragen voor het plaatsen van tracking cookies of privacygevoelige analytische cookies. Het is hierbij wel van belang dat u bij het vragen van toestemming niet alvast voor de websitebezoeker mag aanvinken dat er toestemming wordt gegeven. Ook moet de websitebezoeker net zo makkelijk de toestemming kunnen weigeren.
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft negen vuistregels gepubliceerd die u kunt helpen bij het opstellen van een conforme cookie banner: Heldere en misleidende cookiebanners | Autoriteit Persoonsgegevens
2. Geen cookie walls
Als een websitebezoeker geen toestemming geeft voor het plaatsen van de cookies, mag u de websitegebruiker de toegang tot uw website niet ontzeggen.
3. Informeer uw websitebezoekers hoe lang u de cookies bewaart
Laat uw websitebezoeker weten hoe lang de cookies worden bewaard. Een van de hoofdregels in het privacyrecht is dat gegevens niet langer mogen bewaard dan noodzakelijk is. Hoewel er in de wet geen maximum wordt genoemd, heeft de Autoriteit Persoonsgegevens aangegeven dat een bewaartermijn van langer dan een half jaar als snel als te lang wordt gekwalificeerd.
Maar let op: een cookie-verklaring is niet hetzelfde als een privacyverklaring.
Meer informatie
Mocht u a.d.h.v. dit artikel nog vragen hebben, neem dan contact op met onze specialisten Privacyrecht:
